かばん

3ヶ月ほど前に、プラダのかばんを購入しました。
それが先日壊れてしまったんです(>_<)。
ファスナーに皮の持ち手がついているのですが、その皮が外れてしまったのです。
そんなに頻繁に使ったわけでもないし、買って3ヶ月もせずに壊れるなんて！！とムムッときたのですが、とりあえずプラダのショップに持っていくことにしました。

が、プラダの店員さんは、「ショップではショップで購入したものしかなおせないので、買った店に持っていってくれ」というのです。
確かに私はこのかばんをプラダのショップではなくて　デパートで買いました(前住んでいたところにはプラダのショップなんてなかったし）。でも私は引っ越してしまって、そのデパートは3200キロ以上離れたところにあるのです。持っていくなんてとても無理
その旨を店員に話しても「ここではなおせない」の一点張り。
なんでプラダの商品をプラダのお店で修理できないのよ？

結局、そこでは何もしてもらえず、仕方ないので購入したデパートに電話することに。
デパートの人はとても親切に対応してくれたのですが、修理するには一度そのお店に送って、そこからプラダに送り返す　ということになる　と言われました。
そうなると送料とか手間とかを考えると、自分で治したほうが早いかも・・・と言われ、結局近所の修理屋さんに持って行きました。

なんか、納得いきません。
プラダの商品って、決して安いものではないでしょう？
それが3ヶ月もせずに壊れるっていうのも納得がいかないし、修理してもらえないっていうのも納得がいかない！！！
購入する場所って、ショップとは限らないわけで、私のようにデパートで買う人もいるし、旅行先の免税店などで買う人だってたくさんいるわけで、「修理をするなら買った店に持って行け」っていうのはひどいな〜。
贈り物としてもらって、買った店が分からない場合とかどうするんだろ？
買った場所にかかわらず、ショップに持って行けば修理してくれるブランドもたくさんあるだけに、今回のプラダの対応はムムッと来てしまいました。

もうプラダの商品は買わないかも・・？